□本报通讯员 陈伟

　　春节期间，安徽省合肥市供水需求大幅度增加，加之受冬季低温雨雪冰冻天气的影响，合肥市面临供水紧张、水量水压不足、供水设施冻损等潜在风险。合肥市水务局精心部署、周密安排，全力保障春节期间城乡供水持续、安全、稳定。

　　做好原水调水保障。市水务局编制淠河流域、杭埠河流域、滁河流域调度计划，申报淠河流域用水10亿立方米，驷马山应急供水5000万立方米。自1月6日起至3月上旬，董铺、大房郢水库开展第一轮城市补水，常态化每日向众兴水库补水26万立方米，向磨墩水库补水18万立方米，确保原水供应充足。

　　开展供水安全检查。合肥市组建两个工作组，对全市城乡供水情况展开检查，重点针对已实施的农村供水工程、各县（市）落实供水低温防冻工作、问题反映渠道畅通情况、用水保障情况等进行检查。各供水企业规范供水管理流程，强化水质保障，加大从“源头”到“龙头”的供水巡查力度，确保供水系统高效稳定运行。

　　加强供水应急保障。市水务局未雨绸缪，提前印发关于加强冬季和双节期间城乡供水保障工作的通知，保障春节期间城乡供水需求；加强值班值守，安排专人24小时专岗值班，全力保障春节期间群众用水高峰期正常供水；加强供水抢修队伍的人力调度和物资储备，确保遇到紧急突发事件时能够迅速响应，在最短时间内恢复供水。

　　提高供水服务质量。春节期间，市水务局科学设置服务坐席，及时接听并妥善处理群众反映的用水问题；充分利用微信群、村社宣传栏等多种渠道，普及供水安全知识，公开供水服务电话和监督电话，及时发布供水调度安排。针对春节用水高峰期可能出现的水量不足、水压不稳、临时停水等情况，提前告知用水户做好储水准备。